Levering & voorwaarden

Hieronder vindt u een opsomming van onze algemene voorwaarden en die van onze leveranciers.

Bestellen & Betalen

Alle prijzen in de B2B store staan vermeld in Euros en zijn excl. BTW en excl. verzendkosten.

In de B2B store kunt u een order plaatsen. Er vindt nog geen betaling plaats.

De order wordt doorgestuurd naar de betreffende leverancier.

Deze leverancier zal u een factuur toesturen. De betaling vindt dus rechtstreeks plaats met de leverancier.
De termijn waarop een factuur betaald dient te worden is per leverancier verschillend bepaald.

Leveringsbeleid, – kosten en – termijn

Wij leveren aan retail bedrijven in Nederland en België. In de B2B store kunnen bedrijven uit deze landen een order plaatsen.

Het is ook mogelijk om aan andere landen te leveren, echter niet via de B2B store.

U kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@ceramicsb2b.com.
Het beleid t.a.v. verzending, retournering en levertijd is per leverancier verschillend bepaald.

Communicatie

Ceramics | B2B fungeert als intermediair tussen de leverancier en de afnemer. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor alle vragen, opmerkingen, klachten e.d.

Dit geldt voor zowel voor- , tijdens- en na het orderproces.

Fermoyle Pottery

 

Minimale order: € 250

Verzending: Alle bestellingen worden geleverd via GLS. De pakketten hebben een volgnummer en de bezorging wordt middels een handtekening van de ontvanger bevestigd.
Verzendkosten: De verzendkosten zijn afhankelijk van de ordergrootte. De bezorgkosten voor reguliere bestellingen liggen tussen € 25 en € 55. Indien de verzendkosten hoger zijn dan € 55,- , dan wordt dit vooraf met de klant besproken.

Retourbeleid: In het geval dat artikelen beschadigd worden geleverd, vragen we om een foto om de beschadigingen te bevestigen en zullen we de artikelen vervangen of, als dit niet mogelijk is, zullen we de waarde van de artikelen plus verzendkosten retourneren.

Betaalmethode: Bank overschrijving

Levertijden: GLS stelt dat hun standaard levertijden binnen Europa tussen de 24 en 96 uur zijn.

Overig: Alle producten zijn vaatwasser-, magnetron- en ovenbestendig. We adviseren ze echter met zorg te behandelen. Alle glazuren zijn gemaakt van natuurlijke ingrediënten zoals bijvoorbeeld hout-as, zodat kleuren en afwerkingen enigszins kunnen variëren. De producten zijn allemaal hand gemaakt en met de hand gevormd, dus er zijn van nature kleine variaties in gewicht en afmetingen mogelijk.